Nuestros pedidos requieren que el comprador tenga la edad mínima de 18 años y manifiesta que cumple dicho requisito al entrar en www.bodegasantamargarita.com y al registrarse para formalizar la compra. Recomendamos un consumo responsable.

TERMINOS Y CONDICIONES GENERALES

Todas las compras que se realicen a través de nuestra página web BODEGASANTAMARGARITA.COM con el dominio del que es titular Inversiones Martínez González S.L. sujetas a las siguientes condiciones generales:

Bodegasantamargarita.com se reserva el derecho de modificar las ofertas comerciales (modificaciones de productos y precios, promociones) sin previo aviso, modificaciones que no afectarán a las compras realizadas.

Si en algún momento se produjera un error tipográfico, ajeno en todo caso a la voluntad de bodegasantamargarita.com se procederá inmediatamente a su corrección, y si algún cliente hubiera tomado una decisión de compra basada en dicho error, bodegasantamargarita.com le comunicará dicho error al cliente, que tendrá derecho a rescindir su compra sin coste alguno por su parte.

Obligaciones del cliente

El cliente de Bodegasantamargarita.com se compromete en todo momento a facilitar información veraz sobre los datos solicitados en el formulario de registro de usuario y a mantenerlos actualizados en todo momento.

El cliente es responsable de facilitar sus datos correctos, por lo que bodegasantamargarita.com no se hace responsable de los problemas o gastos generados por errores de esta índole.

Nuestros productos requieren que el comprador tenga 18 años, por lo que el comprador declara que cumple dicho requisito para formalizar la compra.

 

 Derechos del comprador

El comprador dispone de 7 días naturales para la devolución del pedido después de la recepción del mismo.

Si te hemos enviado por equivocación un artículo que no habías solicitado, la forma más facil para efectuar la devolución es que te pongas en contacto con nosotros. Una vez detectado el error, en el menor tiempo posible, te enviaremos una agencia de transporte para recoger el artículo erróneo y entregarte el que tú solicitaste. Este envío no tendrá coste alguno.


Si deséas efectuar la devolución de pedido (total o parcial) que has efectuado en nuestra tienda, debes, igualmente, contactar con nosotros para tramitar la recogida del pedido por parte de nuestra agencia de transporte. Estos gastos de transporte correran en este caso por tu cuenta. Una vez se encuentre el articulo en nuestras instalaciones se comprobará el estado del mismo (artículo y embalaje), procediéndose a efectuar la devolución del importe si se comprueba que el estado es el mismo que  cuando te lo enviamos.

Una vez revisada la mercancia devuelta y aprobada la devolución,  el abono del importe será efectuado a través del mismo medio de pago que se utilizó al realizar el pedido, descontando los gastos generados por el transporte en el caso de disconformidad o renuncia del pedido.

Tras aprobar la devolución (los artículos tienen que estar en perfecto estado y tener las etiquetas interiores) recibirás un email de confirmación indicándote que el importe será abonado.

Recuerda que el abono a la tarjeta de crédito y transferencia depende siempre de tu entidad bancaria

Bodegas Santa Margarita se reserva el derecho de rechazar devoluciones comunicadas o enviadas fuera del plazo fijado, o artículos que no se encuentren en las mismas condiciones en las que fueron recibidas.

 

SEGURIDAD Y CONFIDENCIALIDAD

Bodegasantamargarita.com garantiza la seguridad y confidencialidad en todas sus comunicaciones con sus clientes. Las operaciones de pago on-line se realizarán a través de un servidor seguro, que protege los datos frente a intentos de violación por terceros.

Todos los datos proporcionados por los clientes serán incluidos en un fichero automatizado de datos de carácter personal creado y mantenido bajo la responsabilidad de Bodegasantamargarita.com con la finalidad de información y comercialización de los productos ofrecidos en el portal, así como la de enviar información sobre ofertas y promociones que sean de su interés.

Puede leer toda la información relativa a nuestra Política de privacidad y Cookies en nuestra sección Aviso legal, privacidad y cookies.

 

LEGISLACION Y FUERO APLICABLE


Estas Condiciones Generales de venta se rigen por la legislación española y para la resolución de los conflictos, son competentes de forma expresa los Tribunales de Villena, España haciendo renuncia del fuero propio en todo lo referente a la interpretación, dudas o divergencias que puedan derivarse del mismo. Si se declarase nula o inexigible cualquier disposición de estas Condiciones Generales de Venta  (incluyendo, entre otras, las exclusiones de garantías y las limitaciones de responsabilidad establecidas anteriormente), la disposición nula o inexigible se considerará sustituida por aquella otra disposición válida y exigible que pueda cumplir con mayor rigor el objetivo de la disposición original. Las restantes disposiciones de esteas Condiciones Generales permanecerán vigentes en sus términos.

 

ANEXO CONDICIONES GENERALES DE COMPRA

A)  COMO COMPRAR

Para realizar una compra a través de nuestra web, debe añadir en "cesta de la compra" los productos que desee adquirir y seguir los pasos que se le indiquen a lo largo del proceso de compra.

Los precios de los productos se entienden por unidades y en euros. Todos los precios incluyen el IVA. Los gastos de envío no están incluidos en el precio y se calcularán en función del peso de los productos.

Al efectuar el pedido deberá facilitar los datos personales que le sean solicitados y se entiende que acepta los precios, la descripción de los productos y nuestras condiciones generales.

En caso de no disponer del producto, Bodegasantamargarita.com  le informará mediante correo electrónico o por teléfono.

 

B)  REALIZACIÓN DEL PEDIDO

Los pedidos se pueden realizar:

- Vía internet: a través de nuestra página web www.bodegasantamargarita.com siguiente el proceso descrito en nuestra Guía de compra

Todos los precios incluyen IVA y son válidos salvo error tipográfico. Si existiera algún error en el precio siempre se le avisará antes del envío. Los gastos de envío no están incluidos en el precio y se calculan según el peso de los productos.

Puede leer toda la información detallada sobre los gastos de envío en nuestra sección Gastos de envío.

 

C)  FORMALIZACIÓN DEL PEDIDO

Una vez finalizada la compra recibirá a través de correo electrónico la confirmación del pedido y el documento donde se formaliza la compra (albarán).

Los pedidos se realizarán una vez comprobado el pago. Una vez comprobado, le enviaremos el pedido a la dirección que usted nos indique y la factura correspondiente al pedido se la enviaremos a través de correo electrónico.

Si realiza el pedido mediante transferencia bancaria, agradeceremos que confirme el pedido enviando por e-mail el justificante de la transferencia, a fin de identificar más rápido el pago de su pedido. Es importante que en la transferencia indique su nombre completo y el nº de pedido.

Durante el proceso de final de compra, es posible elegir entre una de las siguietnes opciones de pago

- Transferencia Bancaria

- Pago con tarjeta

Puede obtener más información sobre las distintas formas de pago en nuestra sección Formas de pago.