¿Cuánto he de pagar de gastos de envío?
Para envíos a España peninsular, el envío es gratuíto para pedidos superiores a 20€.
Para pedidos inferiores a 20€ y otros destinos tanto nacionales como internacionales, los gastos de envío se calculan en función del peso y destino, y se muestran una vez se introduce la dirección de envío.
He introducido mi dirección de envío pero me indica que no hay métodos de envío disponibles
En este caso contacta con nosotros y te indicaremos las opciones existentes.
¿Dónde puedo recibir mi pedido?
Puedes recibirlo en la dirección que elijas (domicilio, trabajo, etc. -nunca en apartado de correos-).
¿Cuánto tardará en llegar mi pedido?
Los plazos de entrega dependen del destino del mismo: envíos con destino España Peninsular 72 horas laborables; para otros destinos, consultar
¿Puedo seguir el estado de mi pedido?
- En todo momento puedes comprobar el estado de tu pedido desde tu área de cliente, en la sección Mis pedidos si estás registrado, o desde este formulario si no te registraste al realizar tu pedido
¿Cuál es el proceso de la entrega en domicilio?
Cuando tu pedido va a salir de nuestro estudio, te enviaremos un email de confirmación de envío. El número de seguimiento puede ser enviado en este correo o en uno posteriormente. Por último, el transportista se pondrá en contacto mediante sms o -email para informarte de la entrega de tu pedido.